Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Chấp nhận điều khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng f168pro (bao gồm website, ứng dụng di động và các kênh liên quan), người dùng xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu Điều khoản & Điều kiện này.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại Việt Nam và các khu vực khác nơi dịch vụ f168pro được truy cập. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa phiên bản tiếng Việt và bản dịch ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Đăng ký tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản tại f168pro. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lợi dụng khuyến mãi hoặc lách giới hạn cược là hành vi vi phạm nghiêm trọng.

• Thông tin đăng ký phải chính xác, đầy đủ và cập nhật. f168pro có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
• Tên tài khoản và thông tin cá nhân không được chứa ngôn từ tục tĩu, xúc phạm hoặc mạo nhận tổ chức/cá nhân khác.
• Người dùng có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• f168pro không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do người dùng tự tiết lộ thông tin tài khoản.
• Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ 24/7 để được khóa tạm thời.

Độ tuổi & tư cách sử dụng

f168pro là nền tảng giải trí chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Đây là chính sách độ tuổi của f168pro nhằm đảm bảo môi trường chơi an toàn và có trách nhiệm.

• f168pro có quyền yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD, hộ chiếu) để xác minh độ tuổi.
• Người dùng xác nhận rằng mình đang sử dụng dịch vụ hoàn toàn tự nguyện và không bị ép buộc bởi bất kỳ bên thứ ba nào.
• Dịch vụ không khả dụng ở các khu vực pháp lý nơi hoạt động cờ bạc trực tuyến bị cấm hoàn toàn. Người dùng tự chịu trách nhiệm tuân thủ pháp luật địa phương của mình.

Nạp tiền & rút tiền

f168pro hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và USDT. Toàn bộ giao dịch được xử lý qua hệ thống mã hóa an toàn.

• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền đã sử dụng, trừ trường hợp được bộ phận hỗ trợ phê duyệt riêng.
• Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc tùy theo phương thức và mức độ xác minh tài khoản.
• f168pro có quyền giữ lại yêu cầu rút tiền để thực hiện kiểm tra chống gian lận và rửa tiền khi cần thiết.
• Người dùng chịu trách nhiệm về phí giao dịch (nếu có) phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của mình.
• Mọi giao dịch nạp/rút tiền được ghi lại đầy đủ trong lịch sử tài khoản và có thể tra cứu bất kỳ lúc nào.

Bonus & chương trình khuyến mãi

Tất cả các chương trình khuyến mãi, hoàn tiền, tiền thưởng chào mừng và ưu đãi VIP của f168pro đều đi kèm các điều kiện vòng cược cụ thể được nêu rõ trong từng trang khuyến mãi.

• Bonus chỉ có thể rút sau khi đã hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược được quy định. Số tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện không thể rút.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác trong điều kiện cụ thể của chương trình đó.
• f168pro có quyền thu hồi bonus nếu phát hiện người dùng vi phạm điều kiện khuyến mãi hoặc có hành vi gian lận.
• Chương trình khuyến mãi có thể bị thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• Đặt cược hai chiều (hedge betting) hoặc các chiến lược nhằm đảm bảo lợi nhuận bất kể kết quả để đáp ứng điều kiện vòng cược là hành vi bị cấm.

Quy tắc đặt cược

Mọi giao dịch cược tại f168pro — bao gồm đá gà trực tiếp, xổ số miền Trung, slot game và casino live — đều được điều chỉnh bởi quy tắc riêng của từng sản phẩm. Người chơi có nghĩa vụ làm quen với các quy tắc này trước khi tham gia.

• Kết quả của mọi game và cược thể thao là chung thẩm. Khi cược đã được xác nhận, không thể hủy hoặc chỉnh sửa.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả game, f168pro có quyền hủy bỏ các cược bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược gốc.
• Kết quả xổ số miền Trung được lấy từ nguồn chính thức và f168pro không chịu trách nhiệm về sai lệch do bên thứ ba cung cấp số liệu.
• Giới hạn cược tối thiểu và tối đa được hiển thị trên từng bàn/game. Các cược vượt giới hạn sẽ tự động bị từ chối bởi hệ thống.

Hành vi bị nghiêm cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ f168pro:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, script hoặc bất kỳ công nghệ nào can thiệp vào hệ thống game.
• Tạo nhiều tài khoản để khai thác bonus hoặc lách giới hạn cược.
• Thực hiện các giao dịch với mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Chia sẻ, mua bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống để trục lợi bất hợp pháp.
• Đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác.

Bảo mật & quyền riêng tư

f168pro cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định trong Chính sách bảo mật của chúng tôi. Dữ liệu cá nhân chỉ được thu thập và xử lý cho các mục đích cụ thể đã nêu trong chính sách đó.

• f168pro áp dụng mã hóa SSL/TLS cho toàn bộ kết nối giữa người dùng và hệ thống.
• Thông tin tài chính (số tài khoản ngân hàng, ví điện tử) được lưu trữ và xử lý theo tiêu chuẩn bảo mật ngành.
• f168pro không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Giới hạn trách nhiệm

f168pro nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động liên tục 24/7 nhưng không thể đảm bảo sự sẵn sàng tuyệt đối trong mọi tình huống. Dịch vụ có thể bị gián đoạn do bảo trì, sự cố kỹ thuật hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.

• f168pro không chịu trách nhiệm về tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc do hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý của f168pro đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp trong vòng 30 ngày gần nhất.
• f168pro không chịu trách nhiệm về chất lượng kết nối Internet từ phía người dùng hoặc các vấn đề thiết bị đầu cuối.
• Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả game, quyết định cuối cùng thuộc về ban quản lý f168pro sau khi xem xét toàn bộ log hệ thống.

Đình chỉ & chấm dứt tài khoản

f168pro có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào vi phạm Điều khoản & Điều kiện này, bao gồm nhưng không giới hạn ở các trường hợp sau:

• Phát hiện gian lận, sử dụng thông tin giả mạo hoặc vi phạm quy định độ tuổi.
• Tài khoản bị nghi ngờ liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Người dùng yêu cầu tự đình chỉ trong khuôn khổ chương trình chơi có trách nhiệm.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động có thể bị tính phí quản lý theo thông báo trước).

Khi tài khoản bị đóng do lỗi của người dùng, f168pro có quyền tịch thu toàn bộ bonus chưa rút và số dư liên quan đến gian lận. Số dư hợp lệ (không phải bonus) sẽ được hoàn trả trong vòng 7–14 ngày làm việc sau khi xác minh xong.

Thay đổi điều khoản

f168pro có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản & Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website chính thức tại f168pro.lat.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, người dùng phải ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để đóng tài khoản.

Liên hệ & giải quyết tranh chấp

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ f168pro qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live Chat: Trực tiếp trên website 24/7
• Zalo: f168pro (Official)
• Telegram: @f168pro

f168pro cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc. Các tranh chấp không thể giải quyết thỏa đáng thông qua kênh hỗ trợ có thể được chuyển lên ban quản lý cấp cao để xem xét lại.

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo nguyên tắc công bằng và thiện chí, đặt lợi ích của người chơi tại Việt Nam làm trung tâm trong mọi quyết định.